A LEI IGNORADA DOS "15 MINUTOS"

Não sei para que o Governo edita LEIS, sabendo que não irão ser cumpridas.
Explico: Hoje fui ao HSBC Ag. 0196, Sta Ifigenia e pedi uma senha. Resposta do atendente: "Não precisa mais de senha. Isso era apenas na época dos <<15>>". Pois bem: a época dos 15 minutos pelo visto acabou.
Entrei no banco às 15:35 e fui atendido às 16:16...
Por outro lado, será que com todas as fortunas que os bancos lucraram no ano de 2005/2006 não poderiam ao menos respeitar a lei dos 15 minutos??? Ou então, quero direitos iguais: não respeitar a lei do cheque de baixo valor, a lei que cobra a partir do 4. extrato, a lei da anuidade do cartão de crédito e várias outras leis que nós, correntistas, sempre somos obrigados a cumprir. DIREITOS IGUAIS!!!